Virus sur l'ordinateur : comment s'en débarrasser et protéger ses données

Les signes qui doivent alerter

• Ordinateur soudainement très lent ou ventilateur qui tourne sans raison.
• Publicités qui s'ouvrent seules, page d'accueil du navigateur modifiée.
• Programmes inconnus installés, ou fichiers qui disparaissent.
• Message qui exige un paiement pour débloquer vos fichiers.

Que faire en premier

• Déconnectez l'ordinateur d'internet et du réseau de l'entreprise.
• Ne payez pas de rançon et ne cliquez pas sur les liens du message.
• Lancez une analyse complète avec Sécurité Windows ou un antivirus reconnu.
• Si le problème persiste, faites intervenir un technicien avant de tout réinstaller.

La meilleure protection : des sauvegardes

Même avec le meilleur antivirus, une sauvegarde reste votre assurance. Gardez une copie de vos fichiers importants sur un disque externe ou un service sécurisé, et une copie hors du bureau. Si tout est perdu, vous repartez de la sauvegarde.

Les bonnes habitudes

• Installez les mises à jour de Windows et de vos logiciels.
• Méfiez-vous des pièces jointes et des liens reçus par e-mail ou WhatsApp.
• N'installez pas de logiciels piratés : ils embarquent souvent des virus.
• Utilisez des mots de passe différents pour chaque compte important, et activez la double authentification.
• Dans une entreprise, séparez les accès : tout le monde n'a pas besoin des droits d'administrateur.

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